2018年诚栋—儿童成长驿站项目工作改善方案
发布时间：2018-02-15 16:15:00 浏览数：
2017年1月，由诚栋基金资助的全市首个儿童成长驿站在张家湾镇碧海圆生态园内正式成立。驿站运营以来，每周六或周日上午9点至下午4点，集中为学员开展活动。寒暑假期间安排一周开设驿站活动。截止12月份，驿站共计开展37次活动，其中课程辅导涉及语文、数学、英语、科学等学科，共计90余课时；兴趣能力培养活动包括手工制作、体育运动、棋类活动等内容，共计开展42次；大型外出活动包括观看电影、农事体验等，共3次。通过一年的运行，共计服务近429人次，投入专业社工及辅导老师180人次，志愿者43人次。
通过一年的运行，驿站的管理和服务方式形成了一定的经验，但是也存在着一些困难和问题。由于乡镇交通不便，教育资源匮乏，接送孩子聘请家教费用昂贵，造成驿站受益儿童少，运营成本高，不利于广泛推广。此外，驿站的社会参与度也有待提升，活动形式还需要更加丰富。针对驿站运营存在的问题，我院计划调整思路，改善运营方案，优化服务内容和运营模式。
一、取消专业家教，由属地中、小学教师和高校志愿者承担驿站儿童的学业辅导任务
联系张家湾镇中心小学、张家湾镇中学，由当地中、小学教师作为志愿者为驿站学生进行课业辅导。一方面有利于学校开展党建活动、德育教育和志愿服务；另一方面，解决驿站师资问题，让学校老师对本校困境儿童更加关注。此外，联系物资学院、财贸学院等高校志愿者团队，为驿站服务提供有效补充，通过这种互助共赢模式，提高授课质量，降低运行成本。
二、多渠道尝试学员接送服务
目前驿站的12名学员中，有3名学员能够自行前往，其余9名学员监护人无能力接送。社工接送儿童数量有限且成本高。2018年我们希望通过第三方社会资源解决交通问题。一是采取班车形式，安排一辆中巴车（容纳18人左右），每周末安排一天早晚接送入站儿童；二是通过滴滴打车形式，安排两辆7座车辆。制定接送路线，定点定时接送，解决驿站学员交通问题。
三、扩大驿站服务范围
进一步扩大张家湾镇困境儿童的服务半径和服务数量，依托驿站的运作，将全镇困境儿童普惠工作做强做透，确保处在生活困境中的儿童，都能纳入到我们的服务视线，将符合条件的儿童吸纳到驿站服务中。通过出入站筛选，在原有12名服务对象基础上，增加至20人。
四、整合属地政府资源，丰富服务内容
依托驿站，探索建立由街乡主管领导及相关科室参与的镇级儿童工作站，汇集乡镇政策资源、文化活动资源、学习教育资源，向困境儿童倾斜。发挥联动工作优势，针对个案需求，将各项政策用足用透。对涉及儿童的突发性事件，及时介入，应急处置，形成综合帮扶体系。
五、加强三方协作沟通
通过建立稳定、完善的协作沟通机制，加强福利院、基金会和永通社会组织密切联系。一方面每月固定时间提交上月财务审核材料，缩短原有审核周期（初定每月5日，如遇节假日顺延至节后第一个工作日）；另一方面，通过例会制度、日常反馈制度、季度汇报制度等，多方面掌握了解驿站运行情况，积极跟进驿站学员的家庭情况及变化，了解学员个人发展需求，不断提升服务质量。
2018年，我们将针对不足，落实上述改善措施，优化管理模式，丰富服务内容，提升服务质量。计划在驿站服务人数增长40%的基础上，降低驿站30%运营成本。整合资源，激发儿童自身潜能，促进孩子健康成长。
综上所述，张家湾镇诚栋儿童成长驿站，作为全市首个儿童驿站，得到了市、区民政部门、属地政府的大力支持和社会的广泛关注。在运行当中，诚栋基金会不但给予资金支持，还给予我们有价值、有意义的建设性意见，在这里我们深表感谢，也真诚的希望我们可以携手共进，形成服务完备，帮扶高效，推广性强的试点驿站，为更多困境儿童服务。
